STANDARDSCHUTZ FÜR MINDERJÄHRIGE

Einleitung
Das Gesetz vom 13. Mai 2016 zur Bekämpfung von sexuellen Straftaten und zum Schutz Minderjähriger (Amtsblatt 2016, Pos. 862) verpflichtet das Hotel als Anbieter von Hoteldienstleistungen zur Einführung von Schutzstandards für Minderjährige. Somit gilt:

Wann von Folgendem die Rede ist:

a) Hotel - ist das Hotel Juvena in Międzywodzie, Leśna Straße 4, zu verstehen.
b) Mitarbeiter - ist die natürliche Person, die einen Vertrag mit dem Betreiber des Hotels Juvena in Międzywodzie, der Firma Kozik Investment sp. z o.o. sp. j. mit Sitz in Stettin, Sanatoryjna Straße 5, abgeschlossen hat, aufgrund dessen die natürliche Person für ihre Arbeit entlohnt wird.
c) Personal - sind die Hotelmitarbeiter

I. Grundsätze zur Gewährleistung sicherer Beziehungen zwischen Hotelpersonal und Minderjährigen,
insbesondere verbotene Verhaltensweisen gegenüber Minderjährigen
  1. Minderjährige haben das Recht, vom Hotelpersonal mit gleicher Fürsorge behandelt zu werden.
  2. Hotelmitarbeiter sind verpflichtet:
    a) ausschließlich eine professionelle Beziehung zu Minderjährigen zu pflegen und dabei stets zu prüfen, ob die Reaktion, die Nachricht oder das Verhalten gegenüber dem Minderjährigen situationsgerecht, sicher und gerechtfertigt ist;
    b) offen und transparent gegenüber Minderjährigen und Dritten zu handeln, um Fehlinterpretationen des Verhaltens zu minimieren;
    c) kein Verhalten zu dulden, das Anzeichen von Misshandlung oder Belästigung Minderjähriger durch Erwachsene aufweist.
  3. Folgende Verhaltensweisen von Hotelmitarbeitern gegenüber Minderjährigen sind verboten:
    a) Verhalten, das physische, psychische oder sexuelle Gewalt bedeutet, wobei physische Gewalt Verhaltensweisen sind, die das Risiko nicht zufälliger Körperverletzungen tragen wie Schlagen, Ziehen, Schubsen, Ohrfeigen, Haare ziehen, Würgen;
    psychische Gewalt ist verbale Aggression, die Angst und Bedrohungsgefühl hervorrufen soll;
    sexuelle Gewalt bedeutet Bezugnahmen auf sexuelle Attraktivität, Aufbau romantischer oder sexueller Beziehungen;
    b) das Anfertigen von Bildnissen des Minderjährigen für private Zwecke des Mitarbeiters;
    c) Minderjährigen Alkohol, Tabakprodukte oder psychoaktive Substanzen anzubieten; im Falle von Alkohol - Verkauf alkoholischer Getränke aus dem Hotelangebot an Minderjährige;
    d) Minderjährige in abgeschlossene Bereiche und Räume im Hotel einzuladen;
    e) Minderjährige ohne Erziehungsberechtigten in Hotelzimmer oder andere für Gäste zugängliche Hotelräume zu lassen;
    f) sich alleine mit einem Minderjährigen in einem Hotelraum aufzuhalten, außer in Fällen, in denen das Alleinlassen des Minderjährigen das Wohl, die Gesundheit oder das Leben gefährden könnte.

    [1] Quelle: Nationale Zentrum zur Bekämpfung von Suchterkrankungen. Charakteristik häuslicher Gewalt. https://kcpu.gov.pl/przemoc/charakterystyka-zjawiska-przemocy-w-rodzinie/
II. Grundsätze und Verfahren zur Identifizierung eines Minderjährigen im Hotel und seiner Beziehung zu der erwachsenen Begleitperson
  1. Die Identifizierung des Minderjährigen und seiner Beziehung zum Erwachsenen erfolgt durch den Hotelrezeptionisten.
  2. Die Identifizierung erfolgt durch:
    1) Einsicht in ein Dokument zur Feststellung der Identität[1] des Minderjährigen;
    2) schriftliche Erklärung einer anderen Person, deren Identität anhand von Ausweisdokumenten bestätigt wurde[2].
  3. Die Identifizierung der Beziehung des Minderjährigen zum Erwachsenen erfolgt durch:
    a) Abfragen der Verwandtschaftsangehörigkeit und Beziehung bei der Hotelanmeldung,
    b) Einsicht in ein Dokument, das die Verwandtschaft belegt, z.B. Geburtsurkunde.
  4. Bei abweichenden Nachnamen des Minderjährigen und des Erwachsenen verlangt der Rezeptionist ein Dokument, welches die Verwandtschaft bestätigt, z.B. Geburtsurkunde, Namensänderungsurkunde usw.
  5. Ist die erwachsene Person nicht der gesetzliche Vertreter des Minderjährigen, verlangt der Rezeptionist:
    a) ein rechtskräftiges Gerichtsurteil zur Obsorge des Minderjährigen;
    b) eine schriftliche Zustimmungserklärung der gesetzlichen Vertreter des Minderjährigen, die folgenden Inhalt hat: - Angabe von Vor- und Nachnamen, Wohnadresse des Minderjährigen, - Kontaktdaten des gesetzlichen Vertreters für eine jederzeitige direkte Kontaktaufnahme, - persönliche Daten, mindestens Vor- und Nachname, PESEL-Nummer, Ausweisnummer der erwachsenen Person, der der gesetzliche Vertreter die Obhut übertragen hat. Dieses Dokument muss notariell beglaubigt sein. Gemäß Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO ist die Datenverarbeitung rechtmäßig, wenn sie sich aus dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen ergibt – der Rezeptionist fertigt eine Kopie des unter Punkt 5.b) genannten Dokuments an.
  6. Kann eines der unter Punkt 5 genannten Dokumente nicht vorgelegt werden, fordert der Rezeptionist die erwachsene Person auf, die Telefonnummer des gesetzlichen Vertreters des Minderjährigen anzugeben, um die erhaltenen Informationen direkt bestätigen zu können. Der Rezeptionist informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Schutz der Interessen des Minderjährigen, nennt die verantwortliche Stelle und verweist auf den Ort, an dem die vollständige Datenschutzerklärung eingesehen werden kann.
  7. Lehnt die erwachsene Person die Mitarbeit bei der Identifizierung des Minderjährigen und der Beziehung zum Erwachsenen ab, trifft der Rezeptionist folgende Maßnahmen:
    a) Informiert zunächst den Vorgesetzten oder Hotelmanager, je nach Verfügbarkeit,
    b) nach Rücksprache mit Vorgesetztem oder Hotelmanager informiert er die erwachsene Person über die Notwendigkeit, die Polizei zu informieren,
    c) benachrichtigt die Polizei über die Situation und die Schwierigkeiten bei der Identifikation des Minderjährigen und/oder der Beziehung zur erwachsenen Person. Die erwachsene Person und der Minderjährige sollen im Hotel verbleiben, bis die Polizei eintrifft.
    d) Nach Eintreffen und Identifikation durch die Polizei kann der Rezeptionist die Registrierung zum Aufenthalt im Hotel fortsetzen.

    [1] Feststellung der Identität bedeutet nicht die Identitätsfeststellung. Zur Feststellung der Identität reicht ein Dokument mit Nummer oder Seriennummer, das ein Foto und den ausstellenden Behörde angibt.
    [2] Art. 25 Feststellung der Identität einer legitimierenden Person. Gesetz vom 8. Dezember 2017 zum Staatsschutzdienst (Amtsblatt 2024 Nr. 325)
III. Grundsätze und Verfahren bei begründetem Verdacht, dass das Wohl eines Minderjährigen im Hotel gefährdet ist
  1. Jeder Hotelmitarbeiter ist verpflichtet:
    a) besondere Aufmerksamkeit auf Situationen zu richten, die Besorgnis oder begründeten Verdacht erregen können;
    b) wachsam zu bleiben, wenn die Beziehung zwischen Erwachsenem und Minderjährigem nicht ungezwungen und fürsorglich ist, Anzeichen von Gewalt vorliegen oder der Minderjährige sich über Misshandlungen äußert oder um Hilfe bittet.
  2. Besteht der begründete Verdacht, dass das Wohl des Minderjährigen im Hotel gefährdet ist, muss jeder Hotelmitarbeiter angemessen reagieren, insbesondere:
    a) unverzüglich den Vorgesetzten über die beobachteten Unregelmäßigkeiten informieren,
    b) in dringenden Fällen im Rahmen der geltenden Gesetze die Polizei benachrichtigen.
IV. Verfahren und Verantwortliche für die Meldung eines Verdachts auf eine Straftat zum Nachteil eines Minderjährigen und für die Benachrichtigung des Vormundschaftsgerichts
  1. Jeder Hotelmitarbeiter ist verpflichtet, einen Verdacht auf eine Straftat zum Nachteil eines Minderjährigen zu melden.
  2. Die Meldung erfolgt unverzüglich zunächst an den Hotelmanager mit Information an den Vorgesetzten. Die Meldung an den Manager kann mündlich erfolgen, auf dessen Wunsch schriftlich.
  3. Über den Hotelmanager wird umgehend die Polizei oder Staatsanwaltschaft über den Verdacht informiert.
  4. Verantwortlich für die Abgabe von Meldungen im Namen des Hotels ist der Hotelmanager.
V. Bewertung der Standards zur Sicherstellung der Anpassung an aktuelle Bedürfnisse und Übereinstimmung mit geltenden Vorschriften
  1. Mindestens alle zwei Jahre wird das Hotel die Standards bewerten, um sicherzustellen, dass sie an aktuelle Bedürfnisse angepasst und mit den geltenden Vorschriften konform sind.
  2. Die Ergebnisse der Bewertung werden schriftlich dokumentiert.

Międzywodzie, (Aktualisierung) 31. Januar 2025